「りこさんって、ほんとにいたんですね」

これね。
以前、カウンセラーの仕事をさせていただく中で
クライアントさんから言われた言葉なんです。

確かにね～。

クライアントさんがつい
こう言いたくなるのもわかる気がしますね。

私は主にブログとメルマガで
集客し、売り上げを上げてきたので
直接クライアントさんと
リアルでお会いしたことがない場合がほとんど。

だから、実際に
ブログ記事を読んでくださっていても
冒頭のようなセリフが出てくるのですね(;’∀’)

今はかなり
ネット環境が整っているし
老若男女問わずほとんどの人が
スマホを使っている時代だから

昔に比べたら確かに
ネットに対する敷居は低くなっています。

でも、まだまだ基本
「怪しい世界」って
思ってる人も少なくありませんよね。

実際、私の周りには
あまりこのような
仕事をしている人がいないので

「どんな仕事してるの？」って聞かれて
簡単に説明すると
不思議そうな反応をされる方も
いらっしゃいます（笑）

まあ、無理もないよね＾＾

あなたのところにお申し込みをした方は
初めてお申込みしました！
という人も多いもの。

でも、そういった方は
とても緊張するし不安だと思うのです。

何言われるんだろう、とか
これじゃだめって言われないかな、とか

この人なら・・・って思って
信頼してご依頼くださっても
どこかで不安を抱えていらっしゃいます。

そのことを常に
頭の片隅に置いておくことは
とっても大事なことだと思うのです。

クライアントさんが
お申し込みをされるときは
「不安と勇気」のセットを抱えて
ご依頼くださいます。

だからこそ、忘れてはいけないのです。

不安を超え、勇気を出してご依頼くださる
クライアントさんの心情を
いつも意識していくことを・・・。

そして、クライアントさんが
どんな悩みを抱え
どんなことで困っていて
それを解決するために
自分ならどんなことを提供できるのか。

常に「クライアントファースト」の気持ちを
忘れないように
していきたいですね。

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